服务支持
高品质的产品和优质的服务为客户提供始终如一的贴心服务。 作为创新且可靠的模块化湿法工作台供应商,科芯微为半导体制造业提供专业的服务与支持。 科芯微的客户体验从售前开始,并延续到设备的整个使用寿命。
改造和升级
科芯微专注于改造其他供应商的设备,从管道或槽体升级到解决机电问题。此外,使用更新的控制器、软件、自动化和工艺模块改造湿法工作台。科芯微可以定制和改进任何湿式工作台的性能,从而延长设备的使用寿命。
将手动湿工作台转换为自动化
提高晶圆尺寸能力和吞吐量
翻新或更换自动化控制器
修理或更换水槽,添加超声波、兆频超声波
新的控制、软件、机电和管道组件
符合人体工程学装载和定制的用户界面选项
添加化学分析仪
添加温度控制
after-sales service
售后支持和现场服务
通过科芯微认证的现场技术服务人员,可以解决许多领域的问题。从湿法工作台到工艺问题再到洁净室设施。该团队进行现场设备改造、软件更改、湿台启动和培训。所有科芯微的湿式工作台均标配 7*24小时技术支持承诺。
◆ 现场安装和培训
◆ 工厂提供的实时远程访问(用于软件升级和故障排除)
◆ 故障排除和维护屏幕
◆ 为操作人员和维护人员提供无限制的工厂培训
spare parts
备件
◆ 科芯微拥有大量关键备件库存,提供“一站式”采购配套服务,可满足制造需求并为客户提供7*24小时响应时间。
◆ 无论您确切地知道自己需要什么,还是需要帮助识别电子、气动、自动化和机械部件,都可以依靠我们提供的优质零件来保持您的设备性能。